Contenido Manual

Objetivos

• Proporcionar a las diversas áreas de la empresa los manuales Técnicos de Organización que respalden su operación, de acuerdo a la estructura orgánica autorizada.
• Desarrollar los sistemas de operación de las diversas áreas de la empresa.
• Dotar de la infraestructura informática necesaria para la operación de las áreas de la empresa.

Políticas

Es importante la Planeación y la Organización dentro de un departamento o empresa informática, ya que precisamente es la sistematización la base sobre la cual trabaja la informática, además de que existen en ellas demasiados recursos que desean ser coordinados y organizados (hombre-máquina) para un trabajo armonioso y exitoso.

Organigrama

Es la representación gráfica de la estructura organización de una empresa o cualquier entidad productiva, indica y muestra en forma esquemática la posición de las áreas que las integran, líneas de autoridad, relaciones de personas, etc.

Valores

• Anticipación: implica investigar y analizar tendencias de evolución con criterio prospectivo, para configurar recursos que aprovechen oportunidades futuras en cuanto ocurran.
• Alineamiento: los objetivos del GBP y sus empresas, deben estar alineados con las directrices estratégicas de evolución del BPBA.
• Especialización: cada emprendimiento empresario del Grupo se justifica en la necesidad de una administración específica de su línea de negocios. La gestión debe estar en manos de especialistas.
• Valor agregado: la operación de cada unidad de negocios del Grupo y la propia, se justifica en tanto agregue valor para el accionista.
• Competitividad: estar orientado a la satisfacción del cliente a través de la optimización de la relación de contacto y sus resultados comerciales.
• Innovación: significa instalar el objetivo de creación o modificación de servicios, estilos, prácticas y líneas de negocios, en consonancia con la evolución en los hábitos de consumo y expectativas de los segmentos objetivos.
• Excelencia: significa orientarse, continua y cotidianamente, a través del ejercicio de las mejores prácticas de la industria de servicios.
• Ética y transparencia: todas las acciones y procesos concebidos y desarrollados por el Grupo y sus empresas estarán regidos por las normas de ética y transparencia en los negocios y sometidos a la consideración de los órganos societarios que en cada caso correspondan.
• Igualdad e inclusión: las prácticas de gestión de recursos humanos y de orientación estratégica de las empresas, se conciben con el compromiso del respeto igualitario de las personas en ámbitos de trabajo y de negocios, abiertos e inclusivos para todos los sectores, credos e ideologías.

Gráfica de Gantt

El diagrama de Gantt es una herramienta que se emplea para planificar y programar tareas a lo largo de un período determinado de tiempo. Gracias a una fácil y cómoda visualización de las acciones a realizar, permite realizar el seguimiento y control del progreso de cada una de las etapas de un proyecto. Reproduce gráficamente las tareas, su duración y secuencia, además del calendario general del proyecto y la fecha de finalización prevista.

Estudio de Factibilidad

• Estudio de los procedimientos existentes.
• Formulación de cursos alternativos de acción.
• Disponibilidad de la tecnología que satisfaga las necesidades del usuario, actualización o complemento de los recursos actuales .
• Factibilidad económica .
• Costos actuales contra costos de alternativa .
• Identificación y cuantificación de los beneficios .
• Determinar que se opera, utilizara tomando en cuenta como factores a la resistencia al cambio, características del personal, ubicación de las instalaciones.
• Estado general de la función de desarrollo.
• Aprobación del proyecto.

Alcance de Manual

Es un registro inscrito de información e instrucciones que conciernen al empleado y pueden ser utilizados para orientar los esfuerzos de un empleado de una empresa.